Tim Biro Rena Polda Lampung Kunjungi Polres Pringsewu
Pringsewu – Tim dari Biro Perencanaan (Rena) Polda Lampung melakukan kunjungan ke Polres Pringsewu, Rabu (12/6/2024).
Kunjungan Tim yang bertujuan untuk mengevaluasi pelayanan publik di Polres tersebut dipimpin Kabag Reformasi Birokrasi Polri (RBP) Polda Lampung AKBP Rachmat Tri Haryadi dan disambut oleh Wakapolres Pringsewu, Kompol Robi Bowo Wicaksono, beserta stafnya.
Tim dari Biro Rena melakukan peninjauan terhadap beberapa layanan publik seperti ruang pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), ruang pelayanan sidik jari, dan ruang pelayanan satuan penyelenggara administrasi surat izin mengemudi (Satpas).
AKBP Rachmat mengatakan mereka melakukan peninjauan dan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam enam aspek penyelenggaraan pelayanan publik yakni kebijakan layanan profesionalisme sumber daya manusia (SDM), sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik (SIPP) nasional, konsultasi pengaduan dan inovasi.
Di tempat yang sama Wakapolres Pringsewu Kompol Robi Bowo Wicaksono menyatakan, pihaknya komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat meskipun masih ada keterbatasan.
Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan menempatkan personel yang kompeten dan memastikan sarana prasarana yang memadai.
Robi Bowo Wicaksono juga menegaskan bahwa semua rekomendasi yang diberikan oleh tim evaluasi akan segera ditindaklanjuti sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
