Onlinekoe.com, (Batam) – Komitmen Pemerintah Kota Batam di bawah kepemimpinan Wali Kota Amsakar Achmad dan Wakil Wali Kota Li Claudia Chandra dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kembali membuahkan hasil. RSUD Embung Fatimah Kota Batam berhasil meraih penghargaan dari PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kepulauan Riau atas kinerja pelayanan yang dinilai unggul dan profesional.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala PT Jasa Raharja Kanwil Kepulauan Riau, Gentur Anggoro Waseso, kepada Direktur RSUD Embung Fatimah Kota Batam, drg. Raden Roro Sri Widjayanti Suryandari, dalam sebuah agenda penyerahan penghargaan yang berlangsung belum lama ini.
RSUD Embung Fatimah tercatat masuk dalam lima besar rumah sakit berprestasi periode tahun 2025. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kinerja rumah sakit dalam memberikan pelayanan optimal kepada korban kecelakaan lalu lintas, khususnya dalam hal kecepatan penyampaian informasi penjaminan, serta ketepatan dan kecepatan penyelesaian berkas klaim melalui aplikasi JR Care.
Direktur RSUD Embung Fatimah Kota Batam, drg. Raden Roro Sri Widjayanti Suryandari, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas penghargaan yang diterima. Ia menegaskan bahwa capaian tersebut merupakan hasil kerja kolektif seluruh jajaran RSUD Embung Fatimah yang terus berupaya meningkatkan mutu layanan kesehatan secara berkelanjutan.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperkuat pelayanan, terutama bagi korban kecelakaan lalu lintas, agar mendapatkan penanganan medis dan administrasi secara cepat, tepat, dan profesional,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala PT Jasa Raharja Kanwil Kepulauan Riau, Gentur Anggoro Waseso, menekankan bahwa aspek pelayanan medis, kecepatan administrasi, serta ketepatan pengelolaan berkas menjadi indikator utama dalam memastikan hak masyarakat dapat terpenuhi secara optimal.
“Aspek-aspek tersebut merupakan indikator krusial dalam mempercepat proses administrasi penjaminan yang diberikan Jasa Raharja kepada masyarakat,” jelasnya.
Pemerintah Kota Batam menyambut positif sinergi yang terus terjalin antara RSUD Embung Fatimah dan PT Jasa Raharja. Kolaborasi ini dinilai strategis dalam mendukung sistem perlindungan dan jaminan bagi korban kecelakaan lalu lintas, sekaligus memperkuat kualitas pelayanan kesehatan publik di Kota Batam.
Ke depan, sinergi lintas sektor ini diharapkan dapat terus ditingkatkan guna memastikan pelayanan medis dan administrasi bagi masyarakat berlangsung semakin cepat, transparan, dan akuntabel. (***)
Editor: Anwar
